Wappe

Suppression de vos données

Comment obtenir la suppression des données vous concernant, traitées par Wappe, service édité par MMCD (SAS). Cette page complète la politique de confidentialité, qui détaille les données collectées et leurs durées de conservation.

1. Déconnecter le compte depuis Wappe

Dans Wappe, ouvrez l'écran « Comptes », puis cliquez sur « Déconnecter » sous le compte Instagram ou WhatsApp concerné. Le jeton d'accès délivré par Meta est supprimé immédiatement et toute synchronisation cesse.

2. Révoquer l'accès depuis Meta

Dans les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram, section « Applications et sites web », retirez l'application. L'accès cesse immédiatement, sans intervention de notre part.

3. Demander l'effacement complet

Écrivez à mathieu@stepforit.fr en précisant le compte concerné. La suppression définitive des messages, contacts et fichiers associés intervient sous 30 jours, et une confirmation écrite vous est adressée.

Vous avez écrit à une entreprise qui utilise Wappe

Dans ce cas, vos messages appartiennent à cette entreprise, responsable de traitement au sens du RGPD. Adressez-lui votre demande directement, ou écrivez-nous à l'adresse ci-dessus : nous la relaierons.

Vos autres droits

Accès, rectification, limitation, opposition et portabilité s'exercent à la même adresse. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).